Obchodní podmínky

Obchodní podmínky
 
Uskutečnit objednávku v tomto eshopu mohou pouze osoby starší 18-ti let.
Pokud nesplňujete tuto podmínku, neobjednávejte.


1. Uskutečnit objednávku zboží je možno prostřednictvím tohoto eshopu nebo pomocí kontaktního formuláře zde umístěného, příp. telefonnicky.
2. Odesláním objednávky, příp.zaplacením zboží na náš účet se stává objednávka (smlouva) závaznou.
Zrušení objednávky (odstoupení od smlouvy) je možné pouze v případě, že objednávka ještě nebyla vyexpedována. Do této doby mohou odstoupit od smlouvy obě strany a to bez udání důvodu.
O zrušení objednávky nás prosím informujte pomocí kontaktního formuláře. 
Zaplacená částka bude objednavateli vrácena zpět na účet ze kterého byla odeslána v co nejkratším možném termínu.
Vrácená částka bude ponížena o platby spojené s přijetím této platby na účet provozovatele (obecně bankovní poplatek).
3.Cena za zboží je uvedena při dokončení objednávky, včetně příslušného poplatku za poštovné a je konečná. V případě chyby v systému či chybně zadané ceny je prodávající oprávněn objednávku zrušit.
4. Dodací lhůta je závislá na aktuální dostupnosti zboží. Zboží zpravidla expedujeme do 1-2 dnů od přijetí objednávky. 
5. Přeprava probíhá převážně Českou poštou a zásilka je pojištěna v odpovídající hodnotě, vše po oboustranné dohodě mezi prodávajícím a kupujícím. Případné změny a upřesnění odeslání jsou závislé na dohodě mezi kupujícím a prodávajícím.
6. Reklamace nebo vrácení zboží: 
Vzhledem k charakteru zboží a z hygienických a bezpečnostních důvodů nelze zboží vracet. Vyjímku tvoří prokazatelně chybná šarže výrobku vzniklá přímo při výrobě u výrobce, nebo chybně vyřízená objednávka. 
Tyto situace se budou řešit dohodou k oboustranné spokojenosti v co nejkratším možném termínu.
7. 14-ti denní lhůta pro odstoupení od smlouvy se řídí občanským zákoníkem. Tuto lhůtu nelze uplatnit u zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, stejně i u zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, či se jedná o zboží, které pro svůj charakter nemůže být vráceno.
8. Registrovaný zákazník dává souhlas k uchování jím zadaných údajů. Tyto údaje nebudou zveřejněny ani poskytnuty třetí osobě. Vyjímku tvoří externí dopravci (např. Česká pošta). Zákazník souhlasí se zasíláním informací na jeho e-mail. Na žádost zákazníka budou údaje z databáze prodejce odstraněny.
9. Záruční doba:
Na zboží je uplatněna následující záruční doba:
- standardní atomizery (Regular) - záruční doba 5 dnů.
- nízkoodporové atomizery (LR) - vzhledem k povaze tohoto druhu zboží není záruka poskytována.
Všechny atomizery před expedicí testujeme na bezproblémovou funkčnost.
10. Zákaz prodeje nikotinových výrobků osobám ladším 18-ti let !!!
Potvrzením objednávky zárověň potvrzujete, že jste osoba starší 18-ti let

!!! Daňový doklad zasíláme na vyžádání v elektronické podobě (soubor PDF) na email uvedený v registraci zákazníka.

Podmínky zde neuvedené se snažíme řešit vždy ve prospěch zákazníka.
 
Podrobnosti k reklamacím:Pokud budete mít zboží k reklamaci tak Nás prosím neprodleně kontaktujte mailem (kontaktním formulářem na webových stránkách), nebo telefonicky. Může se stát, že nefunkční zařízení není nefungující, ale třeba se závada projevuje z důvodu chybného použití, nebo lze odstranit uživatelem.
Samozřejmě, že pokud bude závada neodstranitelného rázu, tak budeme řešit reklamaci co nejrychleji a nejpřijatelněji pro Vás jako zákazníka.
Děkujeme a s pozdravem Team "JaMi"